服务承诺书

服务承诺书集合15篇

在学习、工作生活中，承诺书的使用频率越来越高，承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意，并以书面的形式表示。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的服务承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》，我作为xx的法人代表(主要负责人)，对本企业经营加工活动负全面责任。

本人保证：认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求，积极配合“双创”，努力做到合法文明经营，保持环境良好，并郑重承诺：

一、遵守林业政策法规，坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书)，并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。

二、建立经营加工台帐，主动接受检查。

三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方，并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场，经营加工活动要在院内，不出店经营。

四、保持经营加工场地及周边环境整洁。

五、在经营加工场地的'显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌，杜绝火灾及其它安全事故的发生。

六、提高生产加工工艺水平，做到精细加工，节约能源，避免资源浪费。

七、在运输产品时，保证按照有关规定办理运输手续，合法运输。

若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动，法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。

此承诺书一式三份，市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。

　　承 诺 单 位：xx

　　法人代表签字：xx

　　xx年xx月xx日

ｘｘ公司承诺如下：

ｘｘ公司一向恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：

1、技术质量保证

1。1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。

1。2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证

我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践，带给的产品是全新的自主产品。3、销售服务保证

我们将为用户带给优良的售前咨询，设置了ｘｘｘｘ专用电话，24小时服务，诸如：带给有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。

4、所需原材料的质量保证

对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好，贴合国家或其它更严格相关技术标准的.供应商，并严格按ISO9001—20xx质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。

5、交货期保证

我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。

6、其他事项

若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。

供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。

需方可随时进厂监造，我方将为监造人员带给工作便利。

材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。

我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺，我们将信守无误。

提高产品质量和加强全方位的服务，是我公司一贯的宗旨，在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。为此各分公司都配备了专业维修技术人员，由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。

公司内设有专门的售后服务部，经过专业的培训，技术过硬，服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求，实现我们对客户的承诺。

1、售后服务方面的其他承诺：

投标方保证所供货物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罚。若中标在合同期限内供货，货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有能力履行"合同条款"和"技术规格"中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。

2、解决问题、排除故障的速度

公司售后服务部接到客户服务需求后，4小时内及时电话响应，24小时排除故障。

3、售后服务工作流程要求：

严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。

4、为客户建立维修档案，解除后顾之忧。

每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况，并且书面提交，对现场环境卫生清理一遍，且由客户领导批准后方可离开，离开现场后及时整理维修报告和维修档案，对客户的各种档案进行电子化管理。

1.每年二次定期上门巡查

2.其它服务保证

（1）.健全售后服务的`监督机制，接受客户的各种投诉，及时解答客户使用中不可预测的问题。

（2）.严格遵守客户单位的劳动纪律和管理办法，按客户的统一指挥进行工作。

（3）.对产品发生故障后，可维修的部件尽最大努力维修，对更换 ……此处隐藏6665个字…… style="text-align: right;">　　11/15

XX集团有限公司：

1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。

2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；

3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

5、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求；

6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理意见，如状况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7、我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。

　　承诺人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

XX集团有限公司：

1、严格按照合同要求，产品质量（含配件）完全贴合国标GB15558—20xx的标准、相关产品国家质量标准。

2、产品用混配料生产，绝不添加任何规定之外的辅助材料。

3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂。

4、每批次产品出厂均随货供给质量监督部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收。

5、按合同规定向需方供给有关标准和图纸，并为需方监造供给方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。

6、若管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更换。在安装和试运过程中，管材出现质量问题，先处理问题，再查清职责，一切以满足工程进度和用户需要为准则。

7、我方为所供的'管材在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止。

8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题，如属我方原因，我方将承担职责，赔偿需方所受到的直接经济损失。

　　承诺人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

为进一步加强我校教育行风建设，树师表形象，扬教育新风，特作出如下承诺：

1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针。

2、学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的.教书育人环境；没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作。

4、教师关心每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为。

5、教师尊重学生家长，坚持廉洁从教。

6、严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费；使用规范票据

并按实际收费额出具收据。

7、加强考试管理，严格考试纪律，确保考风考纪良好。

8、加强招生管理，严格按照政策规定招生。

以上承诺，请学生、家长和市民监督。如有意见和建议，请与学校联系。

　　承诺人：

　　日期：

一、转变工作职能，端正服务态度，本着“一切为了企业，一切服务企业”的原则，为企业做好服务，充分发挥劳动和保障作用。

二、转变工作作风，提高办事效率，认真执行首问责任制、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮，绝不超越审批、审核和办理的.时限，保证做到工作时间随来随办，超时默认。

三、加强行业作风建设，实行政务公开，所有收费项目和标准严格按照规定收取，并做到收费项目和标准公示，自觉接受群众监督。

四、加强劳动执法队伍的建设，树立服务意识，帮助企业解决实际问题，不断提高依法行政水平，自觉维护企业和劳动者的合法权益，为企业提供良好的发展空间。

五、劳动保障工作要努力营造区域最佳投资环境，为招商引资提供优质服务，为建设特色突出、实力雄厚的现代化新南开做贡献。

六、公布联系电话及举报电话（联系电话：），接受社会各界的监督，如发现在劳动执法工作中行政管理人员和执法人员有违法违规行为将予以严厉处理。

致（身份号码：）

我本人(身份证号码)自愿委托您就承接广西壮族自治区河池至百色公路第八标段土建工程施工建设项目（以实际签订该合同段施工合同工程量为准），在此我本人以不可撤销、无条件、不可更改的慎重态度对您做出如下承诺：

一、根据《中华人民共和国经济合同法》及相关法律规定，对居间人员本着有偿服务的原则，我本人承诺：在本人与中标方签订该项目承包合同后，按居间合同约定支付居间服务费给您，兑现的方式和时间居间合同约定执行。

二、我本人支付的居间服务费，是您合法应得的，您拥有完全的支配和使用权。

三、服务费支付成立的条件:是以我本人与中标单位签订上述工程项目的施工合同为准，我本人将按照与您签定的居间合同中约定的时间依次将劳动报酬汇入您指定的银行账号内；如果逾期则按每天1%支付违约滞纳金。

四、我本人对居间服务费的`资金xxxxxxxx承担一切法律责任，受益人不承担任何责任。

五、我本人保证所提供的相关材料、银行对帐单等相关文件真实有效、可查询、可验证；若因虚假手续而造成的一切法律后果由我本人自行承担，与您无关。

六、本承诺书经我本人签字,并在正式与项目中标方签订施工合同后即时生效；本承诺书在我履行居间合同期间，不可撤消、不可更改，本承诺书可代替居间合同并具有与居间合同相等的法律效力。

八、我本人与中标单位签订上述工程项目施工合同后，如不履行本承诺，居间受益人可凭本承诺书向我本人追索全部居间服务费，并可采取法律或其他手段向我本人追索，我本人将无条件放弃一切抗辩和反诉权利。

九、如我本人未签订上述工程项目的施工合同，则本承诺书自动失效。

十、本《不可撤销的居间服务费支付承诺书》一式三份，承诺方持一份、居间受益人持二份。

十一、本承诺书内空格手填写部分与打印字体具有同等法律效力。

特此承诺！

乙方指定账号如下：

资金受益人：

持卡人：

开户银行：

银行帐号：

承诺方（签字、按手印）：

身份证号码：

月日